Versand und Rücksendung

PERSONALISIERTE SCHMUCKSTÜCKE I Wir fertigen jedes Schmuckstück gerne personalisiert und somit individuell für Dich an. Bitte beachte, dass dieses somit von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen ist.

Im Schnitt kannst Du in Deutschland mit 10 - 14 Werktagen, in anderen EU Ländern mit 2- 4 Wochen rechnen, bis Dein neues personalisiertes Schmuckstück endlich bei Dir ist. Solltest Du ein Schmuckstück einmal früher benötigen, dann melde Dich gerne einfach bei uns. Wir versuchen alles möglich zu machen! Sobald das Paket versendet ist, erhältst Du eine Versandbestätigung von uns per E-Mail mit dem Trackingcode zur Nachverfolgung.

NICHT PERSONALISIERTE SCHMUCKSTÜCKE I Für den Versand unserer Ohrringe kannst Du in Deutschland mit 2 - 7 Werktagen, in andere EU Länder mit 5 - 10 Werktagen rechnen. Solltest Du mit einer Bestellung nicht zufrieden sein, kannst Du diese auf eigene Kosten an uns zurück senden. Alle Informationen dazu findest Du in unserer Widerrufsbelehrung. 

KOSTEN DES VERSANDS I Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos, in alle weiteren EU Länder berechnen wir 13,99 Euro. Wir versenden mit DHL Green und somit klimaneutral.

Bei weiteren Fragen zum Versand, melde Dich gerne unter hello@charlotteandsophie.de